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大数据杀熟法律规制案例

一、引言

随着数字经济的快速发展，大数据算法已经成为各类互联网平台优化资源配置、提升运营效率的核心工具，但算法滥用引发的大数据杀熟问题也逐渐成为消费者权益保护的重点痛点。所谓大数据杀熟，是指平台经营者利用收集到的用户消费习惯、价格敏感度、消费能力等个人信息形成用户画像，针对忠诚度更高、对平台依赖度更强的老用户，就同一商品或服务设置高于新用户或其他用户的价格，通过信息不对称获取超额利润的行为。近年这类纠纷的数量持续攀升，从普通的餐饮外卖、生鲜买菜，到出行住宿、影音会员充值，几乎覆盖了所有互联网消费场景。据中国法学会网络与信息法学研究会发布的数字经济消费者权益保护调研报告显示，近年涉及大数据杀熟的消费投诉年增幅超过三成，其中仅不到百分之十的纠纷通过司法途径获得了胜诉判决（中国法学会网络与信息法学研究会，近年）。目前我国已经形成了以《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《价格法》为核心的规制体系，司法实践中也出现了多个具有标杆意义的典型案例，梳理这些案例的裁判逻辑、总结现有规制的不足，对于完善大数据杀熟的法律规则、平衡数字经济创新与消费者权益保护具有重要的现实意义。本文将结合现有典型案例，层层递进分析大数据杀熟的规制逻辑、现存问题与完善路径。

二、大数据杀熟的行为界定与法律规制的现实必要性

要准确理解大数据杀熟的规制逻辑，首先需要明确这类行为的边界与特征，以及对其