中国公关行业观察白皮书(2026)
AnR3Report
序言
公关行业的价值结构正在发生变化
过去几年,中国公关行业经历了一段密集的调整期。媒介环境从机构媒体主导转向平台与算法主导,企业的传播预算与关注点持续向内容、达人、效果类工作倾斜;与此同时,一系列高强度的舆情事件,让声誉与信任重新成为企业经营中无法回避的议题。行业的整体规模仍在增长,但增速放缓、利润承压、格局向头部集中,多数中小型代理商面临转型压力。生成式人工智能的普及,进一步提升了内容生产环节的效率,也迫使行业重新审视公关的工作边界、方法和价值。
首先改变的是信息传播方式。媒体仍负责确认事实、解释议题,但平台、内容
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