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研究报告

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旅游业高质量发展背景下江苏省旅游人才需求特征研究

一、研究背景与意义

1.1旅游业高质量发展概述

(1)旅游业作为国民经济的重要组成部分，近年来在全球范围内持续增长，成为推动经济增长的重要引擎。根据世界旅游组织（UNWTO）的数据，2019年全球国际旅游人数达到15.38亿人次，同比增长4%。旅游业对全球GDP的贡献超过10%，对就业的贡献超过8%。在中国，旅游业同样扮演着关键角色，2019年国内旅游人数达到60.06亿人次，旅游总收入达到6.63万亿元人民币，对国内生产总值（GDP）的贡献超过10%。

(2)高质量发展是旅游业发展的新阶段，它强调旅游业的可持续发展、创新驱动和品质提升。在这一背景下，旅游业不再仅仅是简单的旅游产品销售，而是向综合服务、文化体验、生态保护等多个领域拓展。例如，江苏省作为旅游大省，近年来积极推进全域旅游发展，通过整合旅游资源，打造了一批具有地方特色的旅游目的地。如苏州市的拙政园、留园等古典园林，以及无锡市的灵山大佛、太湖鼋头渚等自然景观，吸引了大量国内外游客。

(3)旅游业高质量发展还体现在对旅游人才的需求上。随着旅游业的转型升级，旅游人才需要具备更高的综合素质和专业能力。据《中国旅游人才发展报告》显示，2019年中国旅游人才总量达到1.2亿人，其中专业技术人才占比仅为15%。这表明，旅游业在人才结构上