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质量月试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

选择题（20题×1.5分，共30分）

1.ISO9001:2015质量管理体系标准的核心原则是（）。

A.质量检验

B.过程方法

C.成本控制

D.效率优先

2.5S管理中“清扫”的核心目的是（）。

A.保持环境整洁

B.消除污染源，点检设备异常

C.提高工作效率

D.减少库存

3.质量成本中“内部损失成本”不包括（）。

A.废品损失

B.返工费用

C.顾客投诉处理费

D.停工损失

4.PDCA循环的“C”阶段代表（）。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

5.QC七大手法中，用于分析质量问题主要原因的工具是（）。

A.排列图

B.因果图

C.控制图

D.直方图

6.质量管理体系中“基于风险的思维”要求组织（）。

A.完全规避风险

B.仅识别外部风险

C.通过预防措施降低风险

D.忽略风险

7.公司规定“质量事故必须在发生后24小时内上报”，若因生产繁忙延迟上报，属于（）。

A.合规行为

B.违规行为

C.可接受行为

D.管理行为