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2026年社区卫生服务中心年终工作总结和工作计划

2026年，中心严格落实《“十四五”国民健康规划》及省、市、区基层卫生健康工作部署，以“做实基本公共卫生、做优基本医疗服务、做强家庭医生签约”为核心目标，全年服务覆盖辖区常住居民7.26万人，各项工作指标均达标并超额完成年度任务，现将全年工作情况总结如下：

一、核心业务指标完成情况

（一）基本医疗服务提质增效

全年完成门急诊诊疗19.28万人次，较2025年增长8.7%，次均诊疗费用87.2元，较上年下降3.1%；住院服务开放床位42张，全年收治住院患者1247人次，床位使用率82.3%，平均住院日6.8天，较上年缩短0.3天；开展门诊小手术、清创缝合、口腔治疗等适宜技术服务1.24万人次，中医药服务占比32.7%，较上年提升4.2个百分点。全年医疗纠纷发生率0.12‰，同比下降42%，患者满意度问卷调查得分96.8分，较上年提升1.3分。

（二）基本公共卫生服务扎实推进

12类基本公共卫生服务项目年度考核得分92.4分，位列全区前3位。其中建立规范化电子健康档案6.71万份，建档率92.4%，档案动态更新率72.3%，较上年提升6.7个百分点；老年人健康管理服务覆盖65岁以上常住居民9872人，管理率87.6%，体检完成率91.2%，异常结果随访率100%；高血压患者管理10247人，规范管理率83.5%，血压控制率72.1%；2