原创力文档2026年汽车维修行业汽车维修行业质量管理测试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题（每题2分，共30分）
1.下列哪项不属于全面质量管理的核心观点？
A.全员参与
B.预防为主
C.以客户为中心
D.以成本控制为核心
2.ISO9001质量管理体系标准中，哪个过程是确定质量目标并建立实现目标所需过程和资源的基础？
A.监视和测量
B.运行策划和控制
C.方针制定
D.方案策划
3.在汽车维修过程中，以下哪项活动不属于质量改进工具PDCA循环中的“
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