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行政专员绩效衡量绩效表

考核项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核评分

实际完成情况

核心业绩（30%）

行政事务处理效率

根据事务处理及时性、准确性和完整性进行评分，如处理时间≤2小时、无错误，得满分。

10

核心业绩（30%）

会议组织与协调

根据会议参与度、主持能力及会议效果进行评分，如会议准时召开、内容清晰、反馈良好，得满分。

10

核心业绩（30%）

文件管理与归档

根据文件归档的完整性、分类清晰度及检索效率进行评分，如归档完整、分类明确，得满分。

10

核心业绩（30%）

客户接待与支持

根据客户满意度、服务态度及问题解决能力进行评分，如满意度≥90%，得满分。

10

核心业绩（30%）

行政预算与费用控制

根据费用控制的准确性和合理性进行评分，如费用控制精准，得满分。

10

团队协作（25%）

跨部门协作

根据沟通频率、协作效率及问题解决能力进行评分，如沟通顺畅、协作高效，得满分。

10

团队协作（25%）

团队支持与帮助

根据支持行为的频率和效果进行评分，如主动帮助同事，得满分。

10

团队协作（25%）

团队会议参与

根据会议参与度和贡献度进行评分，如积极参与并提出有效建议，得满分。

10

团队协作（25%）

团队目标达成

根据团队目标达成情况和贡献度进行评分，如目标达成良好，得满分。

10

团队协作（25%）

团队反馈与改进

根据反