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产品质量问题处理函（5篇）

产品质量问题处理函第1篇

尊敬的____公司：

我司于近期对贵司提供的产品进行了全面检查，现就发觉的若干质量问题向贵司正式通报

一、问题发觉

经我司质量检测部门对贵司供应的产品进行抽样检测，发觉部分产品在功能指标、材料使用及生产工艺等方面存在不符合我司质量标准的情况。具体问题包括但不限于：

1.产品外观存在明显瑕疵，影响正常使用；

2.产品质量不稳定，多次出现同类问题；

3.产品交付周期超期，影响我司正常生产安排。

二、问题分析

我司高度重视此次质量问题，已组织相关部门进行深入分析，确认问题根源在于贵司在原材料采购、生产过程控制及质量检测环节存在疏漏。对此，我司已启动内部调查，并对相关责任人进行问责。

三、处理措施

针对上述问题，我司已采取以下处理措施：

1.责令贵司立即停止相关产品的生产与销售，并限期完成整改；

2.要求贵司对存在问题的产品进行召回并更换合格产品；

3.对贵司进行质量管理体系的专项检查，并提出整改要求；

4.若问题未在规定时间内得到解决，我司将采取进一步措施，包括但不限于暂停合作及追究相关责任。

四、整改要求

请贵司于收到本函之日起____日内完成整改，并于____日前提交整改报告至我司质量管理部门。我司将根据整改情况，安排专