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- 2026-09-29 发布于山东
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第1篇
一、背景
随着我国医疗事业的快速发展,医院已成为人民群众就医的主要场所。然而,由于医疗资源紧张、医疗服务需求增加等原因,医院风暴现象时有发生。医院风暴现象是指在短时间内,医院就诊人数急剧增加,超出医院正常接待能力,导致患者就诊困难、医疗秩序混乱的现象。为有效应对医院风暴现象,保障患者权益,维护医疗秩序,特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于医院在发生或可能发生医院风暴现象时,对内部应急管理工作进行指导和规范。
三、组织机构及职责
(一)成立医院风暴现象应急指挥部
1.指挥长:由医院院长担任,负责全面领导医院风暴现象应急工作。
2.副指挥长:由医院副院长担任,协助指挥长开展工作。
3.成员:包括医务科、护理部、门诊部、急诊科、保卫科、后勤保障部、信息科等相关部门负责人。
(二)各部门职责
1.医务科:负责组织医疗救治工作,调配医疗资源,确保患者得到及时救治。
2.护理部:负责组织护理工作,调配护理人员,确保患者得到优质护理服务。
3.门诊部:负责组织门诊工作,合理分流患者,确保门诊秩序。
4.急诊科:负责组织急诊工作,确保急诊患者得到及时救治。
5.保卫科:负责维护医院秩序,保障患者和医护人员安全。
6.后勤保障部:负责保障医疗物资供应,确保医院正常运行。
7.信息科:负责信息收集、分析和发布,为应急指挥部提供决策依据。
四、应急响应程序
(一)预
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