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道路交通安全使用数字平台的服务提供者良好实践标准立项发展报告

StandardizationDevelopmentReport:Roadtrafficsafety—Goodpracticeforserviceprovidersusingdigitalplatform

摘要

随着数字技术与交通出行领域的深度融合，依托数字平台提供出行服务的商业模式日益普及，对道路交通安全管理提出了全新挑战。为应对这一趋势，国际标准化组织（ISO）制定了ISO39004-2026《道路交通安全使用数字平台的服务提供者良好实践》，该标准已于2026年6月1日正式实施。本标准旨在为使用数字平台提供交通相关服务的组织建立一套系统化的安全管理框架，涵盖领导作用、风险识别、安全运营、数据管理与持续改进等核心要素，帮助服务提供者在创新商业模式的同时有效履行道路交通安全责任。本报告系统梳理了标准的立项背景、适用范围、核心术语、主要技术内容及其与相关标准的关系，重点分析了标准在平台经济治理、智能交通发展和企业安全管理等领域的应用前景，并对我国相关企业和行业主管部门提出了实施建议与发展展望。该标准的发布实施填补了数字平台出行服务领域国际标准化的空白，对于促进全球范围内平台经济的安全可持续发展具有重要意义。

关键词：道路交通安全；数字平台；服务提供者；良好实践；安全管理体系；ISO39