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企业员工离职倾向

一、离职倾向的概念界定与观测价值

（一）离职倾向的核心内涵

离职倾向是指员工在经历对工作的不满情绪后，产生的主动离开当前任职企业的心理意向，是连接员工工作不满与实际离职行为的中间变量。学界对离职倾向的研究最早可追溯到上世纪中后期的组织行为学领域，莫布雷在1977年提出的离职过程模型中明确指出，离职倾向并非单一的情绪宣泄，而是员工经过反复评估、对比外部机会后形成的稳定行为意向，是预测实际离职行为最核心的前置指标（莫布雷，1977）。和实际离职行为不同，离职倾向属于内在的心理状态，尚未转化为实际行动，也具有可干预、可引导的空间，这也是企业开展离职倾向管理的核心前提。需要明确的是，