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2026年实习护士满意度调研改进行动计划

一、调研背景与现状分析

本次改进行动基于2025年10月完成的全院128名实习护士满意度调研结果，调研覆盖内科、外科、妇产科、儿科、急诊、ICU、手术室等17个临床科室，有效回收问卷122份，有效回收率95.31%，同时完成带教老师访谈17人次、实习护士焦点小组访谈3组，调研整体信度Cronbachsα系数为0.87，符合社会学调研信度标准。结合调研结果，当前实习护士满意度存在以下核心问题：

（一）整体满意度得分偏低

本次调研采用Likert5级评分法（1分=非常不满意，5分=非常满意），实习护士整体满意度平均得分为3.12分，其中带教管理维度得分