消费者权益保护工作考核试题(含详细答案解析)
考试说明:本次试题满分100分,考试时长90分钟,题型包含单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、案例分析题,紧扣《消费者权益保护法》及消协日常维权、投诉调解工作实际,贴合岗位实操考核需求。
一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)
1、我国专门保护消费者合法权益的核心法律是()
A、《中华人民共和国民法典》B、《中华人民共和国消费者权益保护法》
C、《中华人民共和国产品质量法》D、《中华人民共和国食品安全法》
2、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受()保护。
A、行业自律规定B、商家内部规则C
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