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批评与自我批评的通知

各部门、各科室：

为持续改进工作作风、提升团队协作质量、解决当前工作中存在的意见积压和问题掩盖现象，经管理层研究决定，自本通知发布之日起，在全单位范围内常态化开展批评与自我批评工作。现就有关事项通知如下，请各部门负责人组织学习并严格执行。

一、为什么要开展这项工作：问题诊断

意见不说出来不会消失，只会以更隐蔽、更具破坏性的方式积累。根据本单位2024年度员工匿名调研（回收有效问卷86份，回收率约82%）及近一年内部审计发现问题复盘，当前存在以下三类突出问题：

?意见积压：约47%的受访者表示「对同事或上级的工作方式有意见但从未正式提出」，问题在跨部门协作、工作交接、资源分配等环节反复发生却无人指正。

?问题掩盖：2024年内部审计发现的12项流程缺陷中，有9项在发生初期已有员工知晓，但因「怕得罪人」「说了也没用」而未上报，导致问题从苗头演变为损失，平均延迟暴露时间约4个月。

?反馈失真：会议上「一团和气」、会后私下议论，正式渠道反馈的信息经过层层修饰，管理层收到的意见与一线真实情况偏差较大。

批评与自我批评的目的不是制造对立，而是把问题从「私下积怨」引导到「公开解决」的轨道上。本项工作解决的核心问题是：让指出问题的人安全，让被指出的问题有闭环。

二、开展方式与频次

批评与自我批评采取「月度小组会议+季度部门会议+年度专