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酒店法律试题及答案

一、选择题（30分，每题2分，共15题）

1.关于酒店与客人之间的法律关系，下列说法正确的是：

A.酒店与客人之间是雇佣关系

B.酒店与客人之间是服务合同关系

C.酒店与客人之间是租赁关系

D.酒店与客人之间是买卖关系

答案：B。酒店与客人之间是服务合同关系，而非雇佣、租赁或买卖关系。酒店提供住宿及相关服务，客人支付费用，形成服务合同关系。雇佣关系是指雇主与雇员之间的关系；租赁关系是指出租人与承租人之间的关系；买卖关系是指出卖人与买受人之间的关系。这些都不符合酒店与客人之间的法律关系特征。

2.根据我国《消费者权益保护法》，酒店作为服务提供者，应当：

A.只提供最基本的住宿服务

B.保障消费者人身、财产安全

C.可以随意设置消费陷阱

D.拒绝提供合理的售后服务

答案：B。根据《消费者权益保护法》第7条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。酒店作为服务提供者，应当保障消费者的人身、财产安全。选项A、C、D都违反了消费者权益保护的基本原则。

3.酒店对客人贵重物品的保管责任，下列说法正确的是：

A.酒店对客人所有物品都负有保管责任

B.酒店仅对客人寄存的贵重物品负有保管责任

C.酒店对客人未寄存的贵重物品不承担任何责任

D.酒店可以自