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2026年新媒体营销与网络舆情管理技巧考核

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

要求：请根据题意选择最符合的答案。

1.某品牌在抖音发起#夏日清爽挑战#话题，鼓励用户分享使用产品的体验，最终形成UGC（用户生成内容）。该做法主要运用了新媒体营销中的（）。

A.KOL（关键意见领袖）合作

B.社群裂变营销

C.内容营销

D.跨平台联动

2.在处理网络负面舆情时，以下哪种做法最不利于品牌形象修复？（）

A.及时发布官方声明澄清事实

B.引导水军刷屏掩盖负面信息

C.主动与受害者沟通解决矛盾

D.邀请第三方机构介入调查

3.某地政府通过微信公众号发布政策解读，并设置留言互动环节，该行为属于新媒体营销中的（）。

A.广告投放

B.政策传播

C.危机公关

D.社群运营

4.小红书用户以“种草”笔记影响消费决策为主，品牌在该平台营销的核心策略是（）。

A.直播带货

B.情感营销

C.信息流广告

D.口碑发酵

5.当品牌发现某博主发布的测评内容与产品实际不符时，以下哪种处理方式最合适？（）

A.直接要求博主删除内容

B.通过法律途径起诉博主

C.主动联系博主沟通更正

D.放任不管等待舆情自散

6.“破窗效应”在舆情管理中表现为（）。

A.负面信息被快速扩散

B.正面内容压制负面传播

C