员工胜任力模型素质量表实用版.pdf

员工胜任力模型素质量表

胜任力素质模型(知识)

知识指人们在工作实践中所获得的认识和经验的总和.

一个优秀的三元达公司的员工,至少应掌握以下四个类别的知识:基本知识、公司知识、专业知识(营销知

服务质量以顾客利益为中心全面提高意识D进取心树立更高的工作目标不懈追求发展级别定义级级级级热爱本职工作积极努力地完成工作任务主动寻找差距具有事业心为更好地达到工作目标主动学习注重创新具备较强的使命感和事业坚持学习吸收新的知识为自已权立更高的

识、人力资源知识、财务知识、法律知识、生产知识、专业技术知识、质量

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