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市政维修工道路管网抢修维护职责

一、前置岗位职责

（一）24小时值守响应职责

严格执行7×24小时值班制度，值班人员在岗率必须达到100%，不得出现空岗、脱岗、代岗未报备情况。接报平台工单、群众热线、巡检上报的管网故障信息后，必须在3分钟内完成故障信息登记，内容包括故障位置、故障类型、上报人联系方式、现场初步影响范围：其中供水管网爆管需明确是否影响周边居民供水、是否出现路面塌陷风险；排水管网堵塞需明确是否存在路面积水、积水深度、是否影响交通通行；燃气管网泄漏需明确周边是否有人员密集场所、是否存在明火源。

根据故障等级启动对应响应机制：一般故障（管网轻微渗漏、井盖轻微缺损、局部积水深度≤5cm）响应时长≤15分钟，较大故障（管网爆管、路面塌陷面积≤2㎡、积水深度5-30cm）响应时长≤30分钟，重大故障（管网断裂导致大面积停水/停气、塌陷面积≥2㎡、积水深度≥30cm、燃气泄漏浓度超过爆炸下限20%）响应时长≤20分钟且必须同步上报市政管理部门、应急管理局及对应管线权属单位。值班人员每10分钟跟进一次抢修队伍到场进度，到场后第一时间向调度中心反馈现场核实情况，响应准确率、反馈及时率均需达到100%。

（二）故障前置预判与物资筹备职责

接到故障通知后，根据上报信息快速预判故障所需设备、材料及人员配置：供水管网抢修需提前配备对应管径（DN100-DN1200）的抢修节、哈夫节、止水胶、P