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现场销售培训实战手册.pdf

现场销售培训实战手册.pdf

    一、现场销售的意义

    1、我们销售的是什么？

    我们联通公司从事的是通信行业，通信产品不同于其他的实物商品，

    西销售不只是东西卖掉因为只有你的服务令客户满意客户才会继续使用再次办理其他业务甚至介绍其他客户二现场销售的流程成功销售的流程开场白询问需求产品介绍异议处理促成交易整个过程中要克服客户的不关心和消除客户的疑虑好的开场是成功的一半开场白是营销人

    其他商品往往是一次性购买的,而我们是通过延续地长期地保有客户

    来获取利润的。我们销售的实际上是融产品、终端、业务、网络支撑

    为一体的综合性服务。

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