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2026年妇科护理工作总结与2027年工作计划

目录02护理质量与安全管理012026年度工作回顾03患者服务与体验提升042027年核心工作目标05重点工作计划与举措06支撑保障与团队发展

2026年度工作回顾01

核心护理指标达成情况患者满意度创新高年度满意度调查显示人文关怀措施（如个性化疼痛管理、术后康复指导）获患者高度认可，满意度达97.8%，较2025年提升1.3个百分点。不良事件管控成效给药错误发生率下降27%，压力性损伤事件减少32%，建立RCA分析模板对每例事件进行根本原因追溯，整改措施落实率达100%，同类事件复发率为零。基础护理质量提升全年基础护理合格率达98.3%，通过标