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2026年中秋国庆假期景区客流管控方案

一、总则

（一）方案适用范围

本方案适用于指定景区全部开放游览区域，涵盖景区出入口、核心游览景点、观景平台、公共休憩区域、内部游线通道、配套服务场所等所有游客可到达的公共区域，所有进入景区的游客、经营商户、驻场工作人员均需遵守本方案相关规则。

（二）实施周期

本方案的实施时段覆盖2026年中秋国庆全部法定假期，包含假期前3天游客集中涌入高峰时段、假期中段平峰调控时段、假期末尾返程错峰时段，假期前7天启动管控预热机制，假期结束后2天启动客流收尾核验机制，全流程不留管控空白窗口。

（三）管控核心目标

本方案以保障游客游览安全为首要前提，严格将景区单日最大承载量、瞬时最大承载量控制在文旅部门核定的安全阈值以内，实现假期整体客流平稳有序，不发生大规模游客滞留、不发生群体性安全事故、不发生大范围服务投诉事件，兼顾游览体验度与公共安全双重需求。

二、管控主体及权责划分

（一）甲方权责

甲方为景区运营管理主体，甲方：____________________，甲方需全面承接客流管控的主体责任，提前完成所有管控点位的布局调试工作，做好面向公众的管控规则公示告知，保障所有配套服务资源按照管控要求足额配置，主动对接相关联动单位同步管控数据，及时处置管控过程中出现的各类服务类问题，定期向属地管控专班报送客流实时数据及处置进展。甲方需严格落实客流预约的全渠道覆盖要求，