AI原生CRM行业发展研究报告-2026.docx

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AI原生CRM

行业发展研究报告

(2026年)

参编人员

参编单位:

北京仁科互动网络技术有限公司

中国信息通信研究院云计算与数字化研究所亚马逊通技术服务(北京)有限公司

美年大健康产业控股股份有限公司

上海三思电子工程有限公司

罗义李琤洁刘超

方腾宇孙智鹏李骅

张琳马龙飞蔡劭雯

李佳锐周颖刘之莹

排名不分先后

卷首语

当前,全球数字化转型持续深入,人工智能正从单点功能增强走向业

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