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2026事业单位工勤技能-山东-山东公路养护工一级（高级技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、殡仪服务人员在接待家属时应注意：

A.态度冷漠快速办理

B.耐心倾听家属诉求，提供必要帮助

C.不需要与家属沟通

D.可让家属自行办理所有手续

2、下列关于骨灰盒材质选择，说法正确的是：

A.只可用木质

B.可选用木质、石材、金属等多种材质

C.只能用陶瓷

D.材质不影响使用

3、遗体防腐处理的主要目的是：

A.改变遗体外貌

B.延缓遗体腐败

C.增加遗体重量

D.方便移动遗体

4、火化后拾取骨灰时，应使用的工具是：

A.barehands直接拾取

B.专用拾灰钳

C.筷子

D.普通夹子

5、殡葬服务中的三不原则是指：

A.不收现金、不开票、不留记录

B.不推诿、不冷漠、不敷衍

C.不收费、不限时、不排队

D.不介绍、不推荐、不解释

6、遗体整容化妆时，应选择何种色调？

A.浓艳色彩

B.自然柔和色调

C.鲜艳大红大绿

D.任何颜色均可

7、殡仪馆车辆管理要求包括：

A.可随意停放

B.专车专用，定期保养维护

C.混用无限制

D.不需要定期检查

8、关于殡葬服务中的噪音控制，正确的是：

A.可以大声喧哗

B.应保持安静肃穆氛围

C.允许播放喧闹音乐

D.无特殊要求

9、遗体告