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2026年数据科学专业考试：大数据分析与数据挖掘应用题

一、案例分析题（共3题，每题20分，总计60分）

1.题目：电商用户行为分析与精准推荐系统设计

背景：

某电商平台（如“京东”或“淘宝”）希望利用大数据分析技术提升用户购物体验和销售额。平台收集了用户的浏览日志、购买记录、搜索关键词、停留时间等数据。现需设计一个精准推荐系统，帮助平台优化商品推荐策略。

问题：

（1）请描述如何利用数据挖掘技术分析用户行为特征，并设计推荐算法模型。

（2）针对不同用户群体（如新用户、老用户、高价值用户），提出差异化的推荐策略。

（3）分析推荐系统可能存在的冷启动问题，并提出解决方案。

答案与解析：

（1）数据挖掘技术分析用户行为特征：

-数据预处理：清洗数据（去除异常值、缺失值），进行特征工程（如提取用户购买频率、浏览时长、商品类别偏好等）。

-聚类分析：将用户按行为特征分为不同群体（如“高消费型”“冲动消费型”“长尾需求型”）。

-关联规则挖掘：发现商品之间的购买关联性（如“购买A商品的用户倾向于购买B商品”）。

-协同过滤：基于用户历史行为或相似用户偏好，推荐“猜你喜欢”商品。

（2）差异化推荐策略：

-新用户：基于搜索关键词和浏览行为进行初步推荐，结合热门商品或新人专享优惠。

-老用户：结合历史购买记录和兴趣偏好，采