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业绩达成效果评估表

考核姓名：部门：职位：填报时间：年月日

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门负责人评分

目标完成率

季度销售目标达成

35%

10

根据实际完成金额与目标金额的比率进行打分，超额完成目标得满分，未完成则按比例扣分。

目标完成率

客户订单处理及时性

35%

9

检查每个订单的实际处理时间，延迟时间超过限制将严重影响得分。

目标完成率

既定项目进度完成度

35%

8

根据项目实际完成情况与计划进度的比对，延迟或未完成直接影响该指标得分。

目标完成率

市场拓展任务达成

35%

7

根据实际完成任务数量与计划任务数量的对比，超额完成得加分，未完成得相应扣分。

目标完成率

业绩数据准确性

35%

11

检查数据分析报告与系统记录的一致性，任何数据错误或遗漏均影响该指标得分。

工作质量与效率

客户满意度评分

25%

10

通过客户反馈调查问卷评分，得分低于目标值则按比例扣分。

工作质量与效率

工作流程合规性

25%

9

审核员工工作过程中是否遵守相关流程和标准，违规操作将直接影响该指标得分。

工作质量与效率

任务优先级处理能力

25%

8

评估员工对任务优先级的判断与执行效果，不能有效处理会导致得分下降。

工作质量与效率

错误率控制

25%

6

统计员工工作中由于失误导致的返工或客户投诉