临床护理_服务规范标准.docx

临床护理_服务规范标准

1.基础护理服务规范

1.1晨晚间护理

操作前需全面评估患者意识状态、自理能力、皮肤受压情况、管路留置情况及当日病情，明确护理需求。晨间护理核心内容包括：协助可自理患者完成刷牙、漱口、洗脸、洗手、梳发等个人清洁；对不能自理患者实施口腔护理、温水擦浴面部及手部、梳发；协助患者翻身，检查骶尾部、肩胛部、足跟等骨隆突处皮肤状态，对存在压疮风险者及时采取减压措施；整理床单位，更换污染被服及病号服，保持床单位平整无碎屑、无污渍；同步评估患者夜间睡眠质量、疼痛程度、进食情况，告知当日主要治疗与护理安排，解答患者疑问。质量控制标准：一级护理患者晨间护理完成率100%，完成时限不晚