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2026事业单位工勤技能-福建-福建中式烹调师四级（中级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在核对当日营业报表时发现一笔50元的退货交易被重复录入两次，导致账目多记了50元支出。收银员发现该错误后应当采取的措施是下列哪一项？

A.在次日营业开始前自行删除重复记录

B.立即向主管报告并在系统中申请冲正该笔重复记录

C.将重复的多记金额从自己工资中扣除

D.在报表上用笔划掉重复记录即可

2、某超市收银员在处理一笔交易时，顾客使用了一张过期的会员折扣卡并要求继续享受折扣。收银员正确的处理方式是下列哪一项？

A.体谅顾客特殊情况为其继续使用会员卡

B.礼貌告知顾客会员卡已过期需续费或重新办理后才能享受折扣

C.悄悄为顾客使用旧卡折扣以免引起纠纷

D.让顾客自行决定是否可以享受折扣

3、收银员在收银台发现有顾客遗落的一部智能手机，屏幕处于解锁状态且显示有未读消息。收银员对此物品的正确处理方式是下列哪一项？

A.查看手机内容以寻找失主联系方式

B.将手机关机后上交值班主管并按遗失物品登记流程处理

C.在原地大声呼唤失主名字

D.将手机放在收银台上显眼位置让顾客自行取回

4、某商场收银员在盘点时发现有一台条码扫描枪的电池续航能力明显下降，充满电后只能使用不到两个小时。收银员应当采取的正确措施是下列哪一项？

A.继续