突发事件网络舆情研究综述——基于CiteSpace的可视化知识图谱分析.docxVIP

研究报告

PAGE

1-

突发事件网络舆情研究综述——基于CiteSpace的可视化知识图谱分析

一、突发事件网络舆情研究概述

1.突发事件网络舆情的基本概念

突发事件网络舆情是指在社会公共事件发生时，通过网络平台、社交媒体等渠道传播的公众意见、观点和情绪的总和。这类舆情往往具有快速传播、广泛参与、影响力大等特点。据《中国互联网舆情分析报告》显示，2019年，中国网络舆情事件数量同比增长约15%，网络舆论场对突发事件的影响日益显著。

在突发事件网络舆情中，公众对事件的关注点和情感态度呈现出多元化的特点。例如，2020年新冠病毒疫情期间，网络舆情涵盖了疫情信息传播、防控措施、医疗资源分配等多个方面。在这些讨论中，既有对政府疫情防控工作的支持与鼓励，也有对部分措施执行不力的质疑和批评。这种多元化的观点和情绪反映了社会对突发事件的高度关注和参与。

此外，突发事件网络舆情还具有明显的群体效应。在特定事件发生时，公众往往表现出强烈的集体行动意识，通过转发、评论、点赞等方式表达自己的观点。这种群体效应在一定程度上推动了事件的传播，也使得网络舆情对现实社会产生了一定的影响。例如，在2018年某地地震灾害中，网友通过社交媒体发起的捐款、捐物活动，迅速汇集了大量社会资源，为灾区救援提供了有力支持。

2.突发事件网络舆情的特点

(1)突发事件网络舆情具有快速传播的特点。在信息爆