部门协作流程标准化规范.docx

部门协作流程标准化规范

作为公司负责内部流程优化的工作人员,这几年我亲眼见过太多因为协作混乱搞砸的项目:大到百万级的客户定制项目,因为销售私许工期没同步研发,最后延期丢单;小到一张活动宣传海报,因为需求说不清楚,设计改了七八版还不对版,最后耽误了活动宣传,设计师和运营还闹了别扭。正是踩过这么多坑,见过大家因为没有统一规则吃了这么多亏,我们才一步步整理出这套部门协作流程标准化规范,核心不是为了约束大家,是为了把模糊的规则说清楚,减少无效沟通,让大家干活的时候少扯皮、少背冤枉锅,把时间花在真正能产生价值的事情上。接下来我就把整个规范的内容详细说明清楚。

1规范制定目的与适用范围

1.1制定目的

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