彩妆产品销售提升方案
我在本地一家线下彩妆集合店做彩妆品类主管快五年了,从最初单品牌入驻到现在多品牌集合的模式调整,我一路跟着门店成长,对彩妆品类的起起伏伏感受特别深。这大半年盘点数据的时候,我们都发现彩妆销售遇到了明显瓶颈:对比上年同期整体销售额下滑了9个百分点,会员复购率从原来的32%掉到了24%,自然进店客人的成交转化率也掉了快6个百分点。我带着团队跟二十多位新老客人聊过,翻了三个月的销售记录,蹲店摸查了整整一个月,整理出了这份提升方案,核心就是解决我们现在遇到的实际问题,把销量拉回正轨,同时积累长期的客群基础。
1现状梳理与问题分析
要做提升,首先得把我们现在的问题摸透,不能瞎调整。
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