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2026年物业管理师考试模拟试卷物业管理合同谈判技巧

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每题只有一个选项符合题意）

1.在物业管理合同谈判准备阶段，确定谈判目标的首要原则是（）。

A.确保目标具有最高优先级

B.目标必须完全符合己方最大利益

C.目标应具有可实现性和可衡量性

D.目标应尽可能多地包含非量化利益

2.谈判中，通过分析对方需求并寻求双方都能接受的替代性解决方案，以达成共识的谈判技巧被称为（）。

A.利益导向谈判

B.价值创造谈判

C.强硬立场谈判

D.BATNA策略运用

3.在物业管理合同谈判中，物业服务企业通过展示自身服务优势、行业口碑以及若成功合作所能带来的长远价值，目的是为了（）。

A.迅速达成协议

B.获取高于市场平均水平的费用标准

C.建立信任，促进价值共创

D.暗示对方若不合作将面临损失

4.下列关于物业管理合同谈判中“BATNA”（最佳替代方案）的说法，正确的是（）。

A.BATNA是指在谈判破裂后，己方能够采取的最不利的行动方案

B.强大的BATNA意味着己方在谈判中拥有更大的筹码和议价能力

C.