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2026事业单位工勤技能-湖南-湖南收银员五级（初级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在接收顾客现金时，应当首先执行哪项操作？

A.直接放入钱箱

B.识别钱币真伪

C.向顾客微笑问候

D.打印小票

2、POS机的电源开关应在何时操作？

A.每日营业前开启，营业结束后关闭

B.随时开关

C.仅在故障时操作

D.由主管统一控制

3、收银员在找零时应注意什么？

A.快速找零即可

B.大声报出找零金额

C.将零钱推给顾客

D.随意放置

4、出现长短款时，收银员应当如何处理？

A.自行补足

B.隐瞒不报

C.及时报告并登记

D.从下批货款中扣除

5、收银员仪容仪表的基本要求不包括以下哪项？

A.佩戴工牌

B.着装整洁

C.浓妆艳抹

D.头发整洁

6、顾客使用扫码支付时，收银员应确认什么？

A.支付成功提示

B.顾客二维码图案

C.网络信号强度

D.手机电量

7、收银抽屉清点现金的正确方法是？

A.按面值从大到小排列清点

B.随意堆放清点

C.只点数大额钞票

D.凭记忆估算

8、以下哪种行为符合收银员交接班规范？

A.口头交接即可

B.仅交接现金

C.填写交接单并双方签字确认

D.无需清点直接离开

9、收银小票的作用不包括以下哪项？

A.交易凭证

B.售后依据

C.装