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低效流程剔除整改方案

我是一家中型民营企业运营管理部负责流程优化的专员，做这个岗位快三年了，最近一年听得最多的抱怨，就是各个部门说现在的流程太“磨人”——明明是很小的事，要翻好几个审批、填好几遍材料，一半的工作时间都耗在走流程上，正事反而挤得没精力做。上个月公司提出提效降本的整体要求，我们部门一致认为，最先要动的就是这些拖垮效率的低效流程，我牵头花了一个多月摸排调研、整理思路，最终形成这套可落地的剔除整改方案，核心就是从实际痛点出发，不搞面子工程，真真正正给大家减负、给业务提效。

1低效流程的前期摸排与问题识别

要剔除整改，首先得搞清楚哪类流程是低效的，不能凭着感觉乱删，所以我们第一步就是扎