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于不确定中锚定方向：我的年终总结

市场部的季度复盘会刚结束的时候，我对着电脑屏幕上跳动的Q3业绩数据发了很久的呆。第三季度的核心客户续约率比预期低了8个百分点，团队熬了三个月做的新业务试点方案，最终提交给总部的时候得到的回复是“暂缓推进，待整体战略调整后再议”。窗外的CBD楼宇亮着连片的灯，和去年此时我加班做年度规划时的景象几乎一模一样，但手里握着的项目进度表上，那些被划掉的待办事项和标注着“待定”的节点，清清楚楚地告诉我这一年的路径，从一开始就没按照预设的剧本走。

开年的第一次全员大会上，CEO宣布公司正式启动新的区域扩张计划，我们部门领到的任务是半年内拓展三个新城市的本地合作资源，完成20家优质客户的签约。我当时在笔记本上重重写下“目标必达”四个字，转头就和团队开了整整一周的立项会，把每个城市的调研清单、客户画像、走访路线都排得满满当当。二月底我带着两个同事飞去第一个目标城市，刚落地就接到总部的通知：因为集团融资进度延后，区域扩张的预算砍掉40%，人员编制也不再新增。那天我们在酒店的会议室里坐了三个小时，原本打印好的厚厚一摞执行方案，最后只留下了核心的3页纸。我们不得不把原计划的驻点办公改成按月出差，把3人一组的拜访团队缩成1人，把原本计划的行业峰会冠名改成了小型精准沙龙。

三月的第一场沙龙办得格外艰难，我们联系了二十多家本地企业，最终到场的只有7家。负责对接的渠道商苦着脸跟我