快递员理论知识考核试题题库与答案.docx

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快递员理论知识考核试题题库与答案

一、单项选择题(共20题,每题只有1个正确答案)

1.根据《快递暂行条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收,这一要求体现的快递服务核心原则是()

A.便捷高效B.按址投递C.安全优先D.用户自主

2.快递收寄环节完成验视流程后,应当在快件面单上加盖(),签署验视人员姓名或工号,明确安全责任

A.收寄验视戳记B.企业公章C.保价标识D.易碎标识

3.除信件和已签订安全协议、完成实名备案的协议客户交寄的快件外,快递员收寄时必须核对寄件人(),如实登记身

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