医疗行业组织行为学专业培训.pptVIP

组织行为学;第一章组织行为学概述;组织行为学研究范围定位于组织系统。;人行为存在着共性与特殊性。;涣散社会结构（如美、英、荷兰等)。

后者强调集体为关键，趋向建立紧密型

社会机构（如很多亚洲国家)。;生活数量与生活质量前者强调自信和物质主义（如日

本、美国)，后者强调人与人之间关系

友好与相互关心（如北欧国家)。

2群体行为

群体是指个人集合。表现为三个特征：;3领导行为;组织设计对员工影响。;缺点：无法完全防止主观原因，暗示，诱导所形成

信息失真。

3.问卷法：利用标准问卷量表对人心理与行为进

行分析与调查。问卷形式各种多样。例

如五等分法等，如图所表示：

;优点:应用范围广，能够对较大规模人心理、

行为、态度进行分析与调查，并能利用数据