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装饰装修工程质量管理制度

为规范装饰装修工程施工管理行为，强化全过程质量控制，切实保障工程实体质量与使用功能，维护客户合法权益，推动企业质量品牌建设，结合国家现行《建筑装饰装修工程质量验收标准》（GB50210）、《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300）等规范要求，以及企业实际管理需求，制定本制度。本制度适用于公司承接的住宅、商业空间、公共建筑等各类装饰装修工程的质量管控活动，涵盖从施工准备至竣工验收、质量保修的全周期管理。

一、质量管理组织架构与职责划分

公司实行“三级质量管控体系”，即公司级质量管理部门统筹监督、项目级管理团队现场实施、作业班组自检互检的三级联动机制，明确各层级质量责任，确保责任可追溯、管理无盲区。

（一）公司质量管理部

作为公司质量管控核心部门，负责制定并修订企业质量管理制度、工艺标准及验收细则；组织编制各类型装饰工程质量控制要点手册；定期对在建项目开展质量巡检（每月不少于2次），形成《项目质量巡检报告》；建立质量问题数据库，分析质量通病成因并制定预防措施；组织质量管理人员、技术骨干开展年度质量培训（每年不少于4次）；参与重大质量事故（直接经济损失5万元以上或影响客户重大权益）的调查与处理。

（二）项目管理团队

1.项目经理：全面负责项目质量目标的实现，组织编制《项目质量计划》（含质量目标、控制要点、责任分工），经公司审批后实施；牵头开展图纸会审与技