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2026年重庆市办公自动化设备维护与保养习题集

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.在进行办公打印机日常维护时，以下哪项操作属于错误的做法？（2分）

A.定期使用防静电布擦拭打印头，以去除灰尘积累

B.每月检查墨粉盒或碳粉盒的安装是否牢固，防止打印时漏粉

C.清洁打印滚轮时直接使用普通湿巾，无需额外干燥处理

D.检查纸张输送路径是否有异物堵塞，确保纸张顺畅通过

参考答案：C

解析：清洁打印滚轮时必须使用专用清洁布或无绒布蘸取少量异丙醇，然后轻轻擦拭。普通湿巾可能含有过多水分或化学成分，会损坏滚轮表面的电镀层或导致静电问题。其他选项均为正确操作：防静电布擦拭打印头可去除静电吸附的灰尘；检查墨粉盒安装可预防打印中断；检查纸张路径是预防卡纸的关键措施。

2.办公复印机在使用过程中出现纸尽错误提示，但实际纸盒中仍有足够纸张，可能的原因是？（2分）

A.复印机内部传感器老化，需要更换

B.纸张湿度过高导致传感器误判

C.操作员未正确设置纸张尺寸

D.复印机内部齿轮磨损

参考答案：B

解析：纸张湿度过高会使纸张表面张力改变，导致光学传感器无法准确检测纸张存在。其他选项分析：传感器老化确实可能导致误报，但通常伴随其他故障代码；尺寸设置错误一般显示具体尺寸错误提示；齿轮磨损主要导致卡纸或复印模糊。