2026年最新导游园林心理学知识考试练习试题及答案.docx

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2026年最新导游园林心理学知识考试练习试题及答案

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.根据2025年文化和旅游部修订的《导游园林服务质量规范》及2026年全国导游资格考试大纲要求,游客进入园林前对景观体验的预设期待与实际游览感知之间的差值阈值被称为(),该阈值的合理调控是提升园林导览满意度的核心指标之一。

A.感官疲劳阈值B.期待-体验匹配阈值C.空间承载心理阈值D.文化认知阈值

答案:B。解析:期待-体验匹配阈值是2025年园林服务规范新增的心理测评维度,指游客游前期待与游中体验的差值区间,当差值超过合理范围时,游客会产生“名不副实”的失望感,当体验适度超出

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