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B2C电子商务模式下的企业物流模式研究---以京东和天猫为例

摘要

随着B2C电子商务的发展，电子商务企业正在扩展到物流业，企业必须选择合适的物流模式。目前，典型的B2C电子商务物流模式主要有两种:自建物流模式和第三方物流模式。但是，选择适合于企业的物流模式并非易事，需要考虑许多因素。考虑到物流对企业成功的影响程度和企业物流管理能力，以及企业规模、物流能力和成本等相关因素，选择合理的物流模式，不断完善各项服务，促进企业的长期发展。

本文以天猫商城和京东商城为例，分析不同因素影响其物流模式选择，验证匹配性和实用性，使用层次分析法进行验证。结果基本符合天猫商城和京东商城的现状，选择的影