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湖州市吴兴区2026年公开招聘区属国有企业工作人员5人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未提供购物小票为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未能提供购物小票

B、张某可以要求超市退还多收的款项，无需提供购物小票作为依据

C、若超市无法提供价格标签的存档，则视为价格欺诈，张某有权要求退款

D、消费者必须提供购物小票才能证明商品价格错误，否则超市无需承担责任

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得设置单方解除合同的权利，不得排除或者限制消费者依法享有的权利。本题中，超市未提供价格标签存档，则视为价格欺诈，张某有权要求退款。A项错误，超市无权拒绝退款，消费者有权要求退款。B项错误，消费者无需提供购物小票，若超市无法提供价格标签存档，则视为价格欺诈。D项错误，消费者无需提供购物小票，超市有义务提供价格标签存档。故选C。

2．李某在公园散