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零售餐饮服务业预付卡客户服务协议书

鉴于甲方拟发行零售餐饮服务业预付卡（以下简称“预付卡”），乙

方拟购买并使用该预付卡，根据《中华人民共和国民法典》、《支付机构

预付卡业务管理办法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、

公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称预付卡是指由甲方发行，记载了一定金额，甲乙双方

约定用于购买甲方提供的商品或服务的非现金支付凭证。

1.2预付卡仅限于在本协议约定范围内使用，不具有现金价值，不得

用于或变相用于提取现金。

1.3甲方为预付卡的发行方，乙方为预付卡的持卡方。

第二条预付卡的购买与发行

2.1乙方通过甲方指定的线上或线下渠道购买预付卡，支付相应购买

金额。

2.2乙方购买预付卡应向甲方提供真实、准确、完整的身份信息，并

配合甲方进行实名制登记。

2.3预付卡面值由双方约定，购买金额不得低于甲方规定的最低购买

金额。

2.4预付卡购买成功后，甲方负责发行预付卡，并按照约定方式通知

——1

乙方。

2.5预付卡需经乙方激活后方可使用，激活方式及条