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- 2026-10-03 发布于上海
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网约车平台责任认定
一、引言
随着数字经济的快速发展,网约车作为共享出行的典型业态,已经成为公众日常出行的重要选择,极大提升了出行服务的供给效率与匹配精度。但伴随行业规模的持续扩张,网约车运营过程中产生的人身损害、财产纠纷、权益冲突等问题也不断凸显,其中网约车平台的责任认定始终是纠纷解决的核心争议点。由于网约车平台的运营模式不同于传统运输企业、中介服务机构的属性,现有规则对其责任边界的划定存在模糊地带,导致同类型案件的裁判结果时常出现差异,既影响了公众对司法公平的感知,也不利于行业的长期健康发展。本文从网约车平台责任认定的现实必要性出发,梳理其核心法理基础,结合当前司法实践中的常见场景梳理裁判
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