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酒店客房浴室清洁制度

一、总则

客房浴室清洁是酒店服务的重要组成部分，直接影响住客的入住体验和卫生安全。为规范清洁流程，确保浴室环境整洁、卫生、舒适，特制定本制度。

二、清洁工具与消毒剂管理

（一）清洁工具

1.每套浴室清洁工具应独立使用，不得混用，避免交叉污染。

2.常用工具包括：玻璃刮水器、多功能刷、拖把、抹布、消毒液喷壶等。

3.工具使用后需立即清洗并晾干，定期消毒（如使用75%酒精或专用消毒液）。

（二）消毒剂管理

1.清洁消毒剂需存放在阴凉干燥处，远离热源和儿童不易接触的位置。

2.使用前仔细阅读产品说明，按比例稀释，确保有效消毒浓度。

3.过期消毒剂应及时更换，不得继续使用。

三、清洁流程与标准

（一）日常清洁流程

1.**准备工作**

-穿戴好清洁工服及一次性手套。

-检查清洁工具是否齐全且消毒到位。

-打开浴室窗户或开启排气扇，保持空气流通。

2.**地面清洁**

-使用湿拖把清洁地面，先由浴缸向门口方向拖动。

-清除地漏内的毛发和杂物，倒入适量消毒液浸泡5分钟后冲洗。

-对地面瓷砖缝隙使用专用刷子擦洗，去除污渍。

3.**墙面与镜子清洁**

-使用玻璃刮水器清除浴缸、淋浴间玻璃上的水渍和手印。

-用中性清洁剂擦拭墙面瓷砖，避免使用强酸碱清洁剂。

-镜子表面用防雾喷剂处理，确保无水痕。

4.**洁具清洁**

-用多功能刷配合消