原创力文档工作流程一获取信息接收工程任务单时的注意事项:◆与客户认真阅读任务单的项目要求,如有问题,及时提出疑问;◆收到工作任务书后,认真填写,并给出合理反馈.２.获取客户需求信息与客户沟通交流时的注意事项:◆衣着得体,站姿文明和用语礼貌.◆询问客户需求的问题要简单易懂,尽量少用专业化术语.◆获取客户需求信息要高效而专业.◆回答问题言简意赅.◆注意时间分配.◆充分发挥小组团队合作意识.◆要掌控场面,记录好客户反馈的有效信息.上一页下一页返回工作流程一获取信息.上一页下一页返回工作流程一获取信息３.信息搜索与知识准备(１)认识设备
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