2026货拉拉回炉考试题库及答案.docVIP

2026货拉拉回炉考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.货拉拉司机接单后多久应与客户联系？

A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟

2.货拉拉车辆应保持的车容车貌标准是？

A.一周清洗一次B.干净整洁无明显污渍C.只要内部干净就行D.一个月清洗一次

3.货拉拉司机在运输过程中应遵循的路线是？

A.自己熟悉的路线B.客户指定路线C.最短路线D.最快路线

4.以下哪种情况不属于货拉拉违规行为？

A.私自加价B.按时到达装货地点C.辱骂客户D.未按约定完成订单

5.货拉拉司机若遇到客户不合理要求，应？

A.直接拒绝B.尽量满足C.向上级反馈D.与客户争吵

6.货拉拉订单完成后，司机应在多久内上传运输凭证？

A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时

7.货拉拉司机的服务态度应？

A.冷漠B.热情友好C.不耐烦D.傲慢

8.货拉拉车辆的保险应？

A.过期再买B.按时续保C.不用购买D.买最便宜的

9.货拉拉司机在接单前应检查？

A.车辆外观B.车辆性能C.以上都是D.都不用检查

10.货拉拉司机若与客户发生纠纷，应？

A.动手解