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2026年第四季度用户运营工作计划与落地执行方案

一、计划编制的背景与依据

三季度刚结束，我们运营组9月30日晚上还在核对数据。先把家底亮出来：截至9月30日，我们APP的月活跃用户（MAU）是86.4万，距离年初定的年底破100万目标还差13.6万；付费用户9.2万，付费率10.6%，比去年同期的9.1%有进步，但距离11.5%的年度目标还有差距；三季度营收2280万元，完成季度目标的97.2%，差的那2.8%主要是9月中旬一次大促活动效果不及预期，GMV只做到预估的82%。

说实话，差距摆在面前，四季度就是背水一战。这份计划是我带着组里5个同学，用了两个下午，把前三季度12个月的数据全部拉