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采访操作规程

一、采访准备阶段

（一）前期调研与策划

1.明确采访目的与主题

(1)确定采访核心目标，例如获取信息、宣传产品、人物访谈等。

(2)设定采访主题范围，避免内容过于宽泛或狭窄。

2.收集资料与背景研究

(1)调研采访对象背景，包括个人经历、专业领域、近期动态等。

(2)准备相关行业资料，确保对采访内容有充分了解。

3.制定采访计划

(1)确定采访形式（面对面、电话、视频等）。

(2)规划采访时间与时长，预留充足准备时间。

（二）设备与物料准备

1.采访设备检查

(1)摄像机、录音设备、灯光等硬件检查，确保电量充足。

(2)连接测试，避免采访中技术故障。

2.物料准备清单

(1)采访提纲、笔记本、笔、备用电池等。

(2)证件与身份证明（如需），提前办理相关手续。

二、采访执行阶段

（一）开场与沟通

1.问候与自我介绍

(1)表明身份与采访机构（如适用）。

(2)简述采访目的，争取对方配合。

2.确认采访细节

(1)再次确认采访时间、地点、时长。

(2)说明录音录像授权，确保合规操作。

（二）采访流程

1.介绍与热场

(1)常规问候，缓解对方紧张情绪。

(2)轻松话题导入，自然过渡至正式问题。

2.问题设计与提问技巧

(1)逻辑顺序：从一般性到专业性，逐步深入。

(2)开放式问题占比：如“您如何看待……？”避免封闭式答案