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销售管理制度考核试题及详细答案

考试说明：本次考试满分100分，考试时间60分钟，题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题，所有内容基于公司销售日常管理制度、业务规范、奖惩及考勤准则出题，贴合实际工作场景。

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1、销售人员日常出勤需严格遵守公司作息时间，月度迟到、早退累计（）次以上，扣除当月全勤奖。

A、2次B、3次C、4次D、5次

2、销售人员外出拜访客户、出差，必须提前在办公系统提交（），注明出行时间、目的地、拜访对象及工作内容，未报备外出一律按旷工处理。

A、请假申请B、外出/出差报备C、加班申请D、调休申请

3、客户资源实行公司统一建档管理，已录入系统的有效客户，归属权为（），销售人员不得私自截留、转让、倒卖客户资源。

A、个人所有B、公司所有C、部门主管所有D、对接人所有

4、销售人员对接客户产生的合同，以下操作不符合制度的是（）。

A、合同条款严格按照公司标准模板执行B、私自修改合同价格、付款方式、售后条款

C、合同签订前提交主管审核D、合同原件及时归档备案

5、月度销售业绩未完成基础考核指标，且无合理客观理由的，公司将进行（）。

A、口头提醒B、书面预警、绩效扣分C、直接辞退D、扣除全部工资

6、销售人员收到客户回款后，需在（）内上报公司财务，严禁私