会计实操文库
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企业管理-餐厅经理工作流程SOP
一、营业前筹备阶段(开店前30-40分钟)
1.团队集结与工作部署
-考勤核查:确认前厅(服务员、收银员、迎宾)、后厨(厨师、帮厨)所有员工到岗情况,记录考勤;核查员工健康证齐全有效,排查员工健康状态(无感冒、腹泻、皮肤伤口等不适宜食品相关工作的症状);
-仪容规范检查:检查全员仪容仪表——统一穿着干净工装、佩戴工牌,前厅员工发型整洁、淡妆得体,后厨员工束发戴帽、佩戴口罩,指甲短而干净无染色,无夸张饰品;
-晨会部署:召开每日晨会,明确当日核心工作——主推菜品/新品、促销活动(满减、套餐优惠)、人力
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